Въведение
В тази статия ще споделим нашата експертиза за това какво ни беше необходимо, за да трансформираме този онлайн магазин от средно 50-67k/MO за последните 5 месеца, направо в гигант с 294k/MO, целящ 7-цифрено ниво на месец.
Достигане на $294хил/М в рамките на приблизително един месец от скалиране, съчетано с няколко месеца предварителна подготовка. Сега ще говорим за това какво ни помогна да постигнем добри резултати, какво направихме, за да се подготвим, планираме, важните стъпки, които предприехме, и триковете, които използвахме за да постигнем този успех.
НАШАТА ЦЕЛ
Увеличаване на приходите с поне 50% през следващите 90 дни средно 50-65k/MO до близо 2 пъти това – 130k/MO. Всичко това при поддържане на ROI над 2,3+
РЕЗУЛТАТ
-
-
Достига $294хил месечни приходи
-
Достигане на дневни приходи от $24 хил
-
Достигане на възвръщаемост на инвестициите x3 (Ние не измерваме ROAS като възвръщаемост на разходите за реклама, защото измерва само ефективността на единичната платформа, на която рекламираме. Важен е Omnichannel подход с възвръщаемост на инвестициите като водещ показател)
-
ПОДГОТОВКА
Съответствието на продукта с пазара е един от най-важните аспекти при разширяването на онлайн магазин. Следователно това беше първото нещо, което беше приложено към стратегията.
Чрез нашия опит в работата с многобройни 7/8-цифрени D2C бранда, става все по-очевидно, че разбирането и установяването на силно съответствие на продукта с пазара е от съществено значение за процъфтяването в днешната конкурентна среда
Имаме много прост, но ефективен подход, за да намерим нашия продукт подходящ за пазара. Изпратихме имейл до всеки от съществуващите клиенти с въпросник със следните въпроси:
Защо купихте от нас?
Коя дума ви описва най-добре?
Какъв проблем реши вашият продукт за вас?
Какво ви хареса най-много в нашия продукт?
Какво не ви хареса в продуктите на другите конкуренти?
Отговорите на тези въпроси ни дадоха ясна насока какво послание трябва да използваме в нашите рекламни кампании, за да можем да адресираме на чувствата на нашите потенциални клиенти
СЪЗДАВАНЕ НА НЕУСТОИМА ОФЕРТА
Офертата е един от най-важните аспекти за успеха или провала на целия проект.
Знаехме колко важно е изработването на неустоима оферта за бизнеса, затова решихме да вложим 80% от времето си в изработването на нашите неустоими оферти. Понякога може да е трудно да създадете оферта в пространството за електронна търговия, но създаването на пакети, добавянето на безплатна доставка и промоции като купи 2 получи 3 е добър начин да започнете. Забележка: Офертата трябва да е нова, уникална и огромна и трябва да включва гаранция за връщане на парите, в противен случай няма да работи
Преди да създадем неустоима оферта, която гарантирано ще продава, следвахме следните 5 точки:
01: Болки и Текущи Нужди
На кого продавам предложението си и с каква болка/неудобство се борят в живота си? Разлика между оферта за студен трафик и оферта за топъл трафик (нови срещу завръщащи се клиенти)
02: Максимално намаляване на болката
Как мога да използвам тази болка и да я направя да изглежда по-голяма, отколкото е в действителност, за да мога да ги оформя според търсенето на продукта
03: Решение за болката на клиентите
Как моето предложение решава болката на потребителя (подчертайте малкото усилие, което изисква и бързите резултати – коригирайте в зависимост от целевата аудитория и аватара за невро профилиране)
04: Възприемна Стойност
Офертата ми отразява ли поне 5x-10x стойност в сравнение с цената? (напр. възприетата стойност е $500+, но офертата е налична за малко под $100)
05: Гаранция
Какви гаранции и механизми за безопасност (включително препоръки от случаи, които показват на потребителя, че е възможно да се постигнат резултати бързо и да се реши проблемът му), са ми необходими, за да съм сигурен, че предложението ми става безпроблемно и е свързано с нулев риск за купувача
Друга стратегия, която продаваше като луда, беше Mystery Box
FACEBOOK РЕКЛАМА И МЕНАЖИРАНЕ
Достигане на $294k/m в рамките на приблизително един месец от мащабиране, съчетано с няколко месеца предварителна подготовка.
Сега ще говорим за това какво ни помогна да постигнем добри резултати, какво направихме, за да се подготвим и планираме, важните стъпки, които предприехме, и триковете, които използвахме, за да купим медии и да постигнем този успех.
Когато за първи път започнахме да работим с The Valari, извършихме задълбочен одит на рекламен акаунт и открихме, че рекламният акаунт е бил пълен с подреждане на интереси, сходни аудитории и реклами за пренасочване с нисък обхват до момента, в който започнахме работа.
Тези неща осигуряват само краткосрочни печалби и не помагат на бизнеса да расте. Разработихме уникална стратегия, ориентирана към растежа, която включва използването на Facebook като маркетингов канал на върха на фунията, тъй като машинното обучение на Facebook е най-добрият начин за генериране на намерение у потенциални клиенти.
Премахнахме всички реклами с интереси, Lookalike аудитории и реклами за пренасочване с нисък обхват и ги заменихме с BROAD. (В този случай широката аудитория работи много добре, защото в рекламния акаунт е похарчена добра сума пари.).
Изместихме фокуса си от управление на аудитории, интереси и прилики към намиране на най-добрите реклами за нашите аудитории чрез използване на BROAD AUDIENCES.
Проведохме няколко теста, включително:
–Различно рекламно позициониране
-Различни пазари
-Различни болки с които нашите клиенти се борят
Започнахме да тестваме различни рекламни формати, след като определихме кои рекламни ъгли, аудитории и проблеми причиняват най-много болка на нашите клиенти.
След като идентифицирахме най-ефективните реклами, ние получихме техните идентификатори на публикации и започнахме да ги скалираме, като същевременно тествахме различни целеви страници, за да повишим процентите на реализация.
Нашето преследване на най-добрите реклами доведе до 65,21% намаление на цената на покупка, което доведе до огромен скок в приходите и печалбата за нашите клиенти.
По време на тази фаза продължихме да повтаряме и експериментираме с различни творчески подходи, като непрекъснато усъвършенствахме и се учихме от нашите успехи и неуспехи, с цел да намалим цената на покупка още повече.
CONVERSION RATE OPTIMIZATION
Тъй като знаехме, че единствената задача на една реклама е да продаде клика, трябваше да изградим високо-оптимизирана целева страница , за да изцедим всяка стотинка от всеки потенциален клиент.
След като продукта е добавен с количката направихме така, че клиента да влезе в продажбена фуния с поредица от Upsell и Downsell оферти, които целят увеличаване на средната стойност на поръчка След като поръчката беше завършена, направихме нова продажбена фуния с email автоматизации който изпраща друга оферта 5 минути преди продуктът да бъде изпратен със съобщение:
„Хей, тъкмо опаковаме вашия продукт. Искате ли да добавите X продукт с 50% отстъпка? Офертата е валидна само на тази страница“ Това трябва да бъде продукт който е комплимент към поръчката, за да получите максимума от тази стратегия, в противен случай тя няма да работи.
Единствената причина зад тази продажбена фуния е увеличаването на средната стойност за поръчка. Рекламите стават все по-скъпи, така че е необходима по-напреднала стратегия, за да останете печеливши и да преборите конкуренцията
Изключително важно е да имате чист преход от вашата реклама към продуктовата страница.
ОМНИЧАНЪЛ ПОДХОД
За нашия екип беше напълно логично да получи контрол върху всеки аспект от маркетинга на бранда… реклами във Facebook, реклами в Google и имейл маркетинг.
Съвършено знаехме, че само един рекламен канал ще се изтощи бързо и няма да ни осигури най-добрите резултати, тъй като различните рекламни канали работят по различен начин, така че разпределихме бюджета за всички канали.
Основно правило, което следвахме, беше, че всеки канал трябва да допринася с 20–30% от приходите.
Previous
Next